Новости города БезФормата.Ru
Новокузнецк
Главные новости
 
Задать вопрос?

Бережливые поликлиники в Новокузнецке

Видео - ТВН
Фото: www.tvn-tv.ru

В Новокузнецке создают бережливые поликлиники. Проект реализуют в трех городских амбулаториях. Первые результаты работы оценил заместитель Губернатора Валерий Цой.

Оксана ХРАМОВА, корреспондент: «Если театр начинается с вешалки, то любая поликлиника с регистратуры. Помните, как было раньше, громоздкая стойка, один регистратор, занимающийся сотней дел. В бережливой поликлинике регистратура выглядит вот так, теперь это современная стойка информации без суеты и очередей».

Пациенту на входе нужно лишь через специальный терминал взять талон, и пройти к стойке, где его уже будет ждать медицинская карточка и приветливый персонал. А дальше достаточно двигаться по указанному маршруту, чтобы получить медицинскую помощь.

Нина НЕХОРОШЕВА, пациент поликлиники №9 ГКБ №1: «Вообще и обстановка такая стала и обслуживание совсем по-другому и вообще очень нравится. Я уже хожу сюда давно и вот изменения вообще в лучшую сторону. По времени назначают, приходишь к этому времени быстро все находишь, обслуживание вообще хорошее, и врачи все такие внимательные».

Возникает вопрос, а где же бесконечные телефонные звонки? Ответ прост. На них теперь отвечают в специальном колл-центре. Записаться на прием, узнать расписание врача или сделать вызов на дом теперь можно дистанционно. Это особенно важно для маленьких пациентов. В пятой поликлинике Зонально-перинатального центра такой колл-центр уже доказал свою эффективность.

Елена ЛУЧШЕВА, заместитель главного врача Зонально-перинатального центра по поликлинической службе: «У нас уже даже благодарности поступают. Понимаете в чем дело, пациенту, чтобы записаться на прием к одному специалисту, нужно было позвонить в одну поликлинику, к другому – в другую, теперь же в колл-центре ему предоставят всю информацию по всем лечебным учреждениям города, и запишут, если есть такая возможность в любое учреждение. Мы вот мониторинг проводили, у нас каждый день до 900 входящих звонков».

Смысл поликлиники 21 века – беречь время и нервы пациентов, изменить формат их взаимоотношений с врачами, чтобы росла удовлетворенность медицинской помощью. Как говорят специалисты, проблему кадров в одночасье не решить. Сейчас в медучреждения Кузбасса требуются 4 000 врачей, а учебные заведения каждый год выпускают 2 сотни с небольшим. Бережливые технологии и призваны недостаток персонала снивелировать. Как пример – сестринский пост в одной из кемеровских поликлиник.

Валерий ЦОЙ, заместитель Губернатора Кемеровской области: «Как получается, заходит пациент, медсестра записывает – врач ждет, потом врач смотрит – медсестра ждет, что сделать там, где можно, конечно. Мы выделили и сделали внизу перед стойкой информации сестринский пост. Пациент заходит на прием, врач вводит данные в систему, эти данные по локальной сети спускаются в сестринскую и пока пациент идет туда, медсестра уже видит, что нуда сделать и она делает, он подходит, забирает и все. Пропускная способность увеличилась, за счет того, что никто друг друга не ждет, и одна сестра может выполнить функцию для 3-4 врачей».

В Новокузнецке новую медицинскую логистику пока внедрили в 3 учреждениях. Еще 3 амбулатории работают по-новому в Кемерове. Но постепенно, в течение 2018 года, 50 крупных поликлиник в Кузбассе должны стать бережливыми.


Встреча в ЦДП - МАУЗ ЦГБС ВНИМАНИЕМ К ПАЦИЕНТАМ В центральной детской поликлинике состоялась встреча главного врача ГАУЗ КО АСГБ О.Л.Козловой с родителями детей, обслуживаемых в данном лечебном учреждении.
17.11.2017 МАУЗ ЦГБ
Новокузнецка, в которых реализуется проект «Бережливая поликлиника».
17.11.2017 Администрация г.Новокузнецка
«Это только начало пути»: в Новокузнецке реализуют проект «Бережливая поликлиника» - VashGorod.RuВ крупных поликлиниках Кузбасса внедряют пациентоориентированный подход. О том, что это значит и как это отразится на пациентах, разбирался ВашГород.ру .
16.11.2017 VashGorod.Ru
Проект направлен на повышение качества обслуживания населения. Основная часть мероприятий касается работы регистратур.
16.11.2017 Кузбасс FM
«Это только начало пути»: в Новокузнецке реализуют проект «Бережливая поликлиника» - VashGorod.RuВ крупных поликлиниках Кузбасса внедряют пациентоориентированный подход. О том, что это значит и как это отразится на пациентах, разбирался ВашГород.ру .
16.11.2017 VashGorod.Ru
В Кемерове открыли уникальный детский сад «Почемучка» - VashGorod.RuВ Заводском районе города Кемерова открыли единственный в области детский сад «Почемучка» с полным инклюзивным образованием.
19.01.2018 VashGorod.Ru
Осторожно, грипп! - МАУЗ ГКБ №3Грипп — быстро распространяющаяся тяжелая вирусная инфекция, последствиями которой могут стать грозные, порой летальные, осложнения.
19.01.2018 МАУЗ ГКБ №3
kot23 - ФГБУ Кемеровская МВЛ18 января 2018 года в диагностический отдел ФГБУ «Кемеровская МВЛ» поступила проба асцитной жидкости от кота сомалийской пароды для исследования на наличие генома вируса коронавирусной инфекции.
19.01.2018 ФГБУ Кемеровская МВЛ
Услышать себя! - Газета Новокузнецк
Услышать себя!
Наступил Новый год. У каждого из нас есть собственные мечты и идеалы, которые мы хотели бы воплотить в ближайшем будущем.
Газета Новокузнецк
Чтобы сбросить вес — нужно есть: эксперт развенчал мифы о похудении - Газета Новокузнецк
Чтобы сбросить вес — нужно есть: эксперт развенчал мифы о похудении
Основатель сибирского дивизиона федеральной сети магазинов Fitness Formula Дмитрий Лиханов рассказал о разных способах похудения и развенчал основные мифы, которые иногда так мешают людям прийти к здоровому образу жизни.
Газета Новокузнецк
Власти Кузбасса дали рекомендации по ограничению посещения школ в морозы - A42.Ru
Власти Кузбасса дали рекомендации по ограничению посещения школ в морозы
Областной департамент образования и науки опубликовал рекомендуемый температурный режим для ограничения посещения школ в морозы.
A42.Ru
В Кузбассе осудили пьяного водителя, по вине которого погибли два человека - A42.RuВ Кемеровской области автомобилиста осудили за совершение «пьяного» ДТП, в результате которого два человека погибли, один стал инвалидом.
20.01.2018 A42.Ru
IMG 4369 300x225 Смерть под колёсами маршрутки (+18) - Nk-TvВ Новокузнецке вынесли приговор водителю автобуса ПАЗ, который насмерть сбил подростка на пешеходном переходе.
20.01.2018 Nk-Tv
В отдел полиции «Заводской» управления МВД России по г. Новокузнецку обратился 30-летний местный житель.
20.01.2018 ГУ МВД Кемеровской области
В Кемерове трамвай врезался в бензовоз - A42.Ru
В Кемерове трамвай врезался в бензовоз
На проспекте Кузнецком произошло ДТП с участием трамвая. Он врезался в бензовоз.
A42.Ru
В девятиэтажном доме в Кемерове произошёл пожар - A42.Ru
В девятиэтажном доме в Кемерове произошёл пожар
В многоэтажном доме по проспекту Московскому случился пожар. Об этом сообщают пользователи соцсети «ВКонтакте».
A42.Ru
Ночью в Кемерове горели два частных дома - A42.Ru
Ночью в Кемерове горели два частных дома
Ночью в Кемерове произошло два пожара в частных жилых домах. Для ликвидации огня привлекались более 50 сотрудников МЧС.
A42.Ru
Кинотеатры Кемерова готовы вернуть в прокат «Приключения Паддингтона 2» в ближайшие выходные - Sibdepo.RuРанее Минкульт перенёс премьеру фильма на 1 февраля. Кинотеатры Кемерова готовы вернуть в прокат фильм «Приключения Паддингтона 2» в ближайшие выходные.
19.01.2018 Sibdepo.Ru
24 января 2018 года в Новокузнецке откроется выставка «Городская геральдика в советских значках», посвященная празднованию 75-летия Кемеровской области.
20.01.2018 ИА Город Новостей
В Кузбассе открыли пожарно-спасательную выставку  Главного управления МЧС России по Кемеровской области - МЧС Кемеровской областиСегодня в Кемерово состоялось торжественное открытие уникальной выставки, где представлены свыше двадцати экспозиций по пожарно-спасательной тематике.
18.01.2018 МЧС Кемеровской области
Легендарный альбом Queen включён в Зал славы премии «Грэмми» - A42.Ru
Легендарный альбом Queen включён в Зал славы премии «Грэмми»
Академия звукозаписи США опубликовала список лучших альбомов и песен прошлых лет.
A42.Ru
В Кузбассе разрешили показывать «Приключения Паддингтона 2» - A42.Ru
В Кузбассе разрешили показывать «Приключения Паддингтона 2»
В Кузбассе разрешили показывать «Приключения Паддингтона 2». Фильм получил прокатное удостоверение, и его можно будет увидеть на экранах кинотеатров уже с сегодняшнего дня.
A42.Ru
Суд до апреля будет скрывать причину смерти вокалистки The Cranberries - A42.Ru
Суд до апреля будет скрывать причину смерти вокалистки The Cranberries
Вестминстерский суд в Лондоне не обнародует причину смерти вокалистки ирландской группы The Cranberries Долорес О'Риордан как минимум до апреля.
A42.Ru
5a60603a183561a22e8b4567 300x159 «Что вы можете нам предложить»: хакеры узнали, какой гонорар получают за свою «работу» информаторы WADA Степановы - Nk-TvО судьбе информаторов Всемирного антидопингового агентства (WADA) Юлии и Виталия Степановых долгое время ничего не было известно.
20.01.2018 Nk-Tv
Уступили Словакии - ФК Кузбасс  В пятницу, 19 января, женская национальная сборная России сыграла товарищеский матч в рамках учебно-тренировочного сбора в Испании.
20.01.2018 ФК Кузбасс
Зачем вообще выходили на лед? - Nk-Tv«Ермак» — «Металлург» — 4:1 (2:1, 1:0, 1:0) Голы: Пайор (Раенко, Зарипов), 02.07 (1:0).
20.01.2018 Nk-Tv
Учёные рассказали, как повысить результативность российских спортсменов - A42.Ru
Учёные рассказали, как повысить результативность российских спортсменов
Результативность российских спортсменов можно повысить с помощью специальной диагностики, которая позволит создавать персональное меню.
A42.Ru
МОК сократил число допущенных до Олимпиады российских спортсменов - A42.Ru
МОК сократил число допущенных до Олимпиады российских спортсменов
Международный олимпийский комитет сократил квоту российских спортсменов, которые могут быть допущены к участию в Играх-2018 .
A42.Ru
СМИ: 77-летний футболист Пеле экстренно доставлен в больницу - A42.Ru
СМИ: 77-летний футболист Пеле экстренно доставлен в больницу
Бывший нападающий сборной Бразилии по футболу Пеле госпитализирован из-за тяжёлого истощения.
A42.Ru
Фото: кадр с YouTube - A42.RuСегодня к логическому завершению подошло дело Юрия Мовшина, растянувшееся почти на два года: в апреле 2016-го бывший глава ГИБДД Кузбасса попал в ДТП, в котором погибли четыре человека.
19.01.2018 A42.Ru
В Кузбассе отмечают Крещение Господне - Новый КузбассСегодня, 19 января, православные верующие отмечают Крещение Господне. По традиции в этот день тысячи жителей Кузбасса будут окунаются в купели.
19.01.2018 Новый Кузбасс
Более 500 человек окунулись за ночь на роднике в Кемерово. Видео. - ВОСВОД  Более 500 человек окунулись за ночь на роднике в Кемерово  расположенной по проспекту Притомскому.
19.01.2018 ВОСВОД
1498264579_thumb_main - Сибирское Агентство НовостейТрое студентов Новокузнецкого института Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) подозреваются в попытке убийства однокурсницы, сообщили в пресс-службе следственного управления СКР по Кемеровской области.
19.01.2018 Сибирское Агентство Новостей
Кузбасские полицейские и общественники «шокируют» нарушителей дорожных правил - ГУ МВД Кемеровской областиНакануне в Кемеровской области стартовала профилактическая операция «Шок», направленная на предупреждение нарушений Правил дорожного движения водителями и пешеходами, которые могут привести к совершению ДТП.
20.01.2018 ГУ МВД Кемеровской области