Теперь пациентам и их родным обращаться за помощью будет удобней.
Вчера, 14 марта, после капитального ремонта в ГКБ № 1 открыли справочную службу.
Находиться территориально она будет в главном корпусе, для этого пришлось сделать капитальные ремонт помещения более 100 квадратных метров. Также реконструировали полностью первый этаж и сделали перепланировку.
Благодаря таким изменениям, площадь холла больница выросла с 45 до 70 квадратных метров, там установили для удобства телевизор, по которому будут транслировать важную для пациентов и посетителей информацию.
Там же выделили место под гардероб. Все обшили экологически безопасными панелями. В корпусе установили систему оповещения, систему кондиционирования, а также сделали новый санузел.
Теперь работать с посетителями будут одновременно четыре администратора, отвечать на телефонные звонки — сотрудники call-центра. Отдельная служба будет заниматься приёмом различных документов.
Для посетителей организовали новый сервис: информационные терминалы. То есть получить информацию можно даже без обращения к администрацию или в call-центр.
Всего на ремонт потратили около трёх миллионов рублей.
Также в пресс-службе ГКБ № 1 отметили, что справочная будет работать ежедневно с 8 до 19 часов, проспект Бардина, 28.
Телефон: 324−540.
Автор: Кристина Ковалёва Источник: ВашГород.ру Источник фото: Votezde.org