24 апреля 2017 года отделение ПАО Сбербанка, расположенного по адресу ул. Тольятти, 27, провел день

Фото: www.ksz-nk.ru

24 апреля 2017 года отделение ПАО Сбербанка, расположенного по адресу ул. Тольятти, 27, провел день открытых дверей и показал в действии процесс реализации мероприятий по обеспечению доступности их офиса для людей с ограниченными возможностями здоровья.

В новом отделении расширены возможности для обслуживания клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Вход в помещение оборудован удобным пандусом с переходной площадкой, кнопкой вызова администратора зала, широкими дверными проемами, низкими порогами, элементами графического дизайна, на автомобильной стоянке выделены парковочные места для инвалидов-колясочников.

Впервые в банке клиенты будут обслуживаться в формате «сидя-сидя», что удобно и для инвалидов-колясочников, и для остальных гостей офиса.

Также же в службе консультирования работает персонал владеющий навыками жестового общения.

Сбербанк в сотрудничестве с ВОС разработал и реализовал специальную технологию, позволяющую пользоваться банкоматами слепым и слабовидящим людям. Кроме того, банкоматы оснащены аудивыходом, который необходим для обслуживания клиентов с нарушениями зрения. Новая технология значительно упрощает работу с банкоматом слепых и слабовидящих клиентов банка, к банкомату подключатся наушник, что автоматически активирует специализированный сценарий обслуживания клиентов с нарушениями зрения. Этот сценарий предусматривает голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана.

Сбербанк имеет желание организовать дружественную среду для всех и взаимодействует в этой части с Комитетом социальной защиты, организациями для инвалидов. Участвуя в проекте «Доступная среда», Сбербанк берет на себя социальную ответственность по отношению ко всем своим клиентам – у всех должны быть равные возможности.

 

 
По теме
ФАС приступила к мониторингу тарифов на страхование жизни и имущества - A42.Ru Федеральная антимонопольная служба России совместно с Минфином, Минэкономразвития и Центробанком приступила к мониторингу тарифной политики страховых компаний по нескольким добровольным видам страхования.
21.06.2018
ФАС приступила к мониторингу тарифов на страхование жизни и имущества - A42.Ru Федеральная антимонопольная служба России совместно с Минфином, Минэкономразвития и Центробанком приступила к мониторингу тарифной политики страховых компаний по нескольким добровольным видам страхования.
21.06.2018 A42.Ru
«Не стыдно и это самое главное»: Мутко высказался о победе российской сборной - A42.Ru Вице-премьер РФ, председатель координационного совета при правительстве России по подготовке и проведению чемпионата мира по футболу Виталий Мутко высказался по поводу победы сборной страны в матче с командой Египта.
20.06.2018 A42.Ru
   Лето побаловало нас первым теплом. Городские улицы наполнились девчонками и мальчишками.
18.06.2018 Городок
Вода в Томи станет чище (ФОТО, ВИДЕО) - ИА Город Новостей ЕВРАЗ обещает уменьшить негативное воздействие на реку. В доменном цехе на площадке ЕВРАЗ ЗСМК запустили в эксплуатацию установку сгущения шламов газоочисток доменных печей.
20.06.2018 ИА Город Новостей
Завтра подрядчик приступит к укладке асфальтобетона на участке первого этапа ремонта.
20.06.2018 Администрация г. Кемерово