24 апреля 2017 года отделение ПАО Сбербанка, расположенного по адресу ул. Тольятти, 27, провел день

be2e0e4599c927b82e096c82b1fb9216
Фото: www.ksz-nk.ru

24 апреля 2017 года отделение ПАО Сбербанка, расположенного по адресу ул. Тольятти, 27, провел день открытых дверей и показал в действии процесс реализации мероприятий по обеспечению доступности их офиса для людей с ограниченными возможностями здоровья.

В новом отделении расширены возможности для обслуживания клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Вход в помещение оборудован удобным пандусом с переходной площадкой, кнопкой вызова администратора зала, широкими дверными проемами, низкими порогами, элементами графического дизайна, на автомобильной стоянке выделены парковочные места для инвалидов-колясочников.

Впервые в банке клиенты будут обслуживаться в формате «сидя-сидя», что удобно и для инвалидов-колясочников, и для остальных гостей офиса.

Также же в службе консультирования работает персонал владеющий навыками жестового общения.

Сбербанк в сотрудничестве с ВОС разработал и реализовал специальную технологию, позволяющую пользоваться банкоматами слепым и слабовидящим людям. Кроме того, банкоматы оснащены аудивыходом, который необходим для обслуживания клиентов с нарушениями зрения. Новая технология значительно упрощает работу с банкоматом слепых и слабовидящих клиентов банка, к банкомату подключатся наушник, что автоматически активирует специализированный сценарий обслуживания клиентов с нарушениями зрения. Этот сценарий предусматривает голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана.

Сбербанк имеет желание организовать дружественную среду для всех и взаимодействует в этой части с Комитетом социальной защиты, организациями для инвалидов. Участвуя в проекте «Доступная среда», Сбербанк берет на себя социальную ответственность по отношению ко всем своим клиентам – у всех должны быть равные возможности.

 

 
По теме
Сибирское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) в связи с поступившим коллективным обращением жителей Бийска выявило нарушения обязательных требований в облас
За март 2024 года Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Кемеровской области - Кузбассу из ведомственного реестра зарегистрированных некоммерческих организаций исключены следующие организации (всего 6 о
В Кузбассе в отношении трёх граждан ближнего зарубежья принято решение о выдворении за пределы России - ИА Новости Кузбасса Установлено, что у двух незаконно находящихся на территории Российской Федерации граждан Узбекистана срок пребывания истёк осенью 2023 года, а гражданин Таджикистана незаконно находится на территории России уже более года.
ИА Новости Кузбасса
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район С приходом теплых весенних дней на улицах активно тает снег, а на водоемах начинает таять лед.
Тяжинский район
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район В регионе настает период активного таяния снега, высыхание верхнего слоя почвы со всей, находящейся на ней растительностью, а это значит, что приближается пожароопасный сезон.
Тяжинский район
Кузбасский суд обязал наркозависимого сибиряка пройти лечение в наркологическом стационаре - ИА Новости Кузбасса Медицинская экспертиза, проведённая в рамках расследования уголовного дела, выявила у 33-летнего жителя Мариинска синдром зависимости от каннабиноидов 1-й стадии, а также синдром зависимости от алкоголя 2-й стадии.
ИА Новости Кузбасса