ГКБ №1 стала еще более цифровой

Фото: www.tvn-tv.ru

Городская клиническая больница №1 стала ещё более цифровой. После капитального ремонта там открылось отделение справочной службы. О том, что такое пациентоориентированные технологии – в материале Надежды Перлагашевой.

Надежда ПЕРЛАГАШЕВА, корреспондент: «Как записаться на приём к врачу, пройти диспансеризацию или найти того или иного пациента. Цифровая медицина уже давно перестала быть мифом, а стала реальностью. При помощи вот такого инфомата люди могут самостоятельно ответить на тот или иной вопрос, не привлекая для этого специалиста».

Устройство, именуемое «инфомат», призвано не только ликвидировать или, по крайней мере, сократить время ожидания в очереди, но и решить многие организационные вопросы, по которым чаще всего обращаются в справочную службу больницы. К примеру, зная данные пациента, при помощи интерактивного табло можно самостоятельно найти отделение, в котором он находится. А также получить ответы на другие вопросы.

Юрий ХОДАКОВ, начальник информационно-вычислительного центра ГКБ №1: «Тут показано, где мы сейчас находимся. Если мы куда-то хотим попасть из больницы и узнать, что там находится, мы можем щёлкнуть в любой корпус, мы видим, какие отделения там находятся, можно сразу получить информацию по конкретному отделению, телефон. И показывается маршрут, который будет дублироваться инфографикой на улице, как туда пройти».

Техника техникой, но и без человеческих рук тоже не обойтись. Работой с пациентами и посетителями по-прежнему будут заниматься администраторы, так называемого, фронт-офиса. Новый формат справочной позволит по-иному посмотреть на обслуживание пациентов.

Валерий ЦОЙ, заместитель Губернатора Кемеровской области по вопросам здравоохранения: «Мы пробуем здесь организовать, так называемый принцип, МФЦ. Теперь со всеми вопросами человек приходит сюда. И все интересующие вопросы по пациенту, по каким-то справкам, по ещё каким-то вещам вот здесь, в едином месте. А как это будет дальше взаимодействовать, с заведующим, с начальниками подразделений, это уже, в хорошем смысле, не дело пациента, ему не надо знать .ему не надо быть курьером».

Единая справочная служба больницы расположилась в левом крыле главного корпуса на ста квадратных метрах. Пришлось полностью реконструировать первый этаж здания, сделать перепланировку, чтобы увеличить холл. Создано и новое подразделение – кабинет приёма документов.

Людмила БАГИНА, заместитель главного врача по социальной работе ГКБ№1: «Мы спустили сюда кабинет, который будет принимать любую информацию, которая на сегодняшний день является входящей в больницу. Кроме того, любые запросы, любые какие-то справки, будь то от физических лиц или юридических лиц, они тоже самое будут приниматься здесь и выдаваться документы тоже здесь».

Что важно, информационные технологии, которые сейчас активно внедряются по всем медицинским учреждениям страны, позволят хотя бы частично решить самый острый вопрос здравоохранения – нехватку кадров.


 
По теме
Сегодня в Новокузнецкой городской клинической больнице № 1 после капитального ремонта состоялось открытие справочной службы.
14.03.2018
 
Дихлофос. Нетленка - КузПресс.Ru Советуем заглянуть в Клуб КП на страничку одного из наиболее активных гостей портала.
21.10.2018 КузПресс.Ru
Большой этнографический диктант - Управление культуры Мариинского МР    Всероссийская акция «Большой этнографический диктант» пройдет в каждом субъекте Российской Федерации накануне Дня народного единства 2 ноября 2018 г.    В России масштабная акция проводится уже третий год подряд.
21.10.2018 Управление культуры Мариинского МР
19 октября 2018 года в Белове поднимут знаменитый камень, находящийся недалеко от кинотеатра «Рубин».
19.10.2018 Вечернее Белово
В воскресенье 21 октября матчами в Новокузнецке и Ленинске-Кузнецком завершится Чемпионат Кемеровской области по футболу среди любителей в сезоне 2018 года.
21.10.2018 Федерация футбола
В пятницу, 19 октября, нападающий петербургского «Зенита» Александр Кокорин расплакался во время заседания в Мосгорсуде, выступая с речью во время рассмотрения апелляционной жалобы на решение о содержании его в СИЗО.
19.10.2018 A42.Ru