«Что это за беспредел?» — новокузнечане вновь жалуются на работу детских поликлиник

Горожане недовольны работой единого колл-центра и  отсутствием врачей в  поликлинике.

В  редакцию ВашГород.ру обратился Новокузнечанин Александр. Он  высказал своё недовольство по  поводу работы детской поликлиники.

Ребёнок новокузнечанина прикреплён к  поликлинике № 2 по  адресу Грдины, 13. Накануне ребёнок заболел, однако дозвониться в  поликлинику родители в  течение дня так и  не  смогли.

«Мы  звонили целый день в  нашу поликлинику, но  там не  отвечал ни  один телефон. Пришлось брать больного ребенка и  идти туда, чтобы записаться на  приём. А  уже там нам рассказали, что теперь звонки принимает только единый центр. Но  вот только почему наш звонок до  этого центра не  дошёл  — вопрос!»  — пояснил Александр.

Как ранее сообщал ВашГород.ру , на  некорректную работу колл-центра жалуются многие новокузнечане: несуществующие приёмы, наверно указанная дата и  время. В  Новокузнецком перинатальном центре заверили, что работа справочной уже отлажена и  больше таких ошибок быть не  должно.

Однако, как оказалось, проблему решили не  до  конца.

Почему звонок на  телефон медучреждения не  перенаправился в  единую справочную, родителям пояснить не  смогли. Однако и  личный визит в  поликлинику не  принёс результатов.

«Пришлось прийти с  больным ребёнком в  больницу. Вот только нужного нам врача  — лора, как оказалось, в  поликлинике теперь нет. Отправили нас Перинатальный центр, но  там приём уже расписан на  месяц вперёд. Пришлось идти в  платную. Зачем тогда, спрашивается, вообще нужна бесплатная медицина, если от  неё никакой пользы. Что это за  беспредел? Так вы  возьмите трубку и  расскажите, что у  вас нет врача. Зачем нужна эта справочная, если она не  работает? Почему я  должен таскаться с  больным ребёнком?»  — рассказал возмущённый отец.

Автор: Кристина Ковалёва Источник: ВашГород.ру Источник фото: Gorod.lv
 
По теме
Около 1200 новокузнечан приняли участие в комплексе мероприятий по профилактике инсульта, прошедших в Новокузнецкой городской клинической больнице №29.
Молодые мамы в Новокузнецке пожаловались на работу колл-центра. Медики анонсировали, что звонок на единый номер поможет быстро записаться на приём к любому врачу и даже вызвать специалиста на дом.
Стать донором – почётно и легко - КузГТУ Ежегодная акция «День донора» стала доброй традицией в стенах КузГТУ. Самые неравнодушные студенты, преподаватели и сотрудники вуза смогут вновь сдать кровь в санатории-профилактории «Молодёжный».
КузГТУ
Финансовая грамотность в трудовых коллективах - Беловский район В Беловском муниципальном округе продолжаются мероприятия в рамках Марафона по профилактике финансового кибермошенничества в Кузбассе и в целях реализации регионального проекта «Финансовая грамотность в трудовых коллективах».
Беловский район
В Кузбассе пройдет День беременных - Министерство здравоохранения Праздник, призванный показать важность общественной заботы о женщине в положении, проводится ежегодно 7 апреля и 7 октября.
Министерство здравоохранения
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район С приходом теплых весенних дней на улицах активно тает снег, а на водоемах начинает таять лед.
Тяжинский район
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район В регионе настает период активного таяния снега, высыхание верхнего слоя почвы со всей, находящейся на ней растительностью, а это значит, что приближается пожароопасный сезон.
Тяжинский район
Кузбасский суд обязал наркозависимого сибиряка пройти лечение в наркологическом стационаре - ИА Новости Кузбасса Медицинская экспертиза, проведённая в рамках расследования уголовного дела, выявила у 33-летнего жителя Мариинска синдром зависимости от каннабиноидов 1-й стадии, а также синдром зависимости от алкоголя 2-й стадии.
ИА Новости Кузбасса